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【12315投诉公示】浙江美大新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

财界投资家

2024-06-08 22:04:23

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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江美大新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江美大实业股份有限公司投诉基本信息：2023年12月30日，消费者徐**（手机尾号 7771，用户ID ****9386）反映其于2023年12月29日在京东商城（美大京东自营旗舰店）通过网购购买燃气灶具。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。处理结果：2024年03月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业：浙江美大实业股份有限公司投诉基本信息：2023年12月27日，消费者韩**（手机尾号 7215，用户ID ****6290）反映其于2023年12月27日在京东商城（美大京东自营旗舰店）通过网购购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年03月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

近一个月内浙江美大新增投诉公示0件，较上月环比减100.0%。近一个月公示调解成功率为0.0%，较上月减100.0%。

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